1. Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với 7Club Member — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ 7clubmember.net. Các điều khoản và điều kiện dưới đây tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (Thành viên) và 7Club Member (Nền tảng) khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào chúng tôi cung cấp.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược trên 7clubmember.net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bản điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
7Club Member có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại 7clubmember.net/terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
2. Tài khoản thành viên
2.1 Đăng ký và xác minh
Để sử dụng đầy đủ các tính năng tại 7Club Member, bạn cần đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thành viên có trách nhiệm cung cấp họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào là vi phạm nghiêm trọng.
- Thành viên có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
- 7Club Member có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 7Club Member không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng. 7Club Member không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3. Quy định độ tuổi
Khi đăng ký, bạn cam kết và xác nhận mình đã đủ 21 tuổi theo quy định. 7Club Member có thể yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có toàn quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm liên quan đến độ tuổi.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức.
4. Nạp tiền và rút tiền
4.1 Phương thức thanh toán hỗ trợ
7Club Member hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND/₫) qua các cổng thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, xử lý giao dịch nhanh chóng, thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được xét duyệt.
4.2 Điều kiện nạp và rút
- Tất cả giao dịch phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên thành viên đã đăng ký. Không chấp nhận thanh toán hộ từ người khác.
- 7Club Member có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền thưởng bonus không thể rút trực tiếp; phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định mới được chuyển thành số dư khả dụng.
- Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị điều tra và có thể bị từ chối xử lý.
4.3 Trách nhiệm về giao dịch
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin chuyển khoản. 7Club Member không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do thành viên nhập sai thông tin tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử.
5. Khuyến mãi và bonus
7Club Member định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và bonus cho thành viên mới lẫn thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược (wagering requirement) và thời hạn áp dụng riêng.
- Bonus chỉ có hiệu lực khi thành viên đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia được công bố cùng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại ưu đãi dành cho người mới. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là vi phạm và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.
- 7Club Member có quyền thu hồi bonus và hủy số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi được quy định rõ.
6. Quy tắc cá cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên 7Club Member — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game bài trực tuyến, Slot Online và Sảnh game — đều tuân theo các quy tắc chung dưới đây:
- Thành viên phải có đủ số dư khả dụng trong tài khoản trước khi đặt cược.
- Một khi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của vòng chơi, 7Club Member có quyền hủy và hoàn trả số tiền cược đó.
- Kết quả được tính dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của 7Club Member là quyết định cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp.
- Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
7. Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 7Club Member. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và có thể bị phong tỏa toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Gian lận, thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc đặt cược thay mặt người khác.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh giả.
- Phát tán spam, tấn công mạng hoặc bất kỳ hành vi phá hoại hệ thống nào.
8. Bảo mật và riêng tư
7Club Member cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố công khai. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để:
- Xác minh danh tính và tuổi khi đăng ký, rút tiền.
- Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
7Club Member không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
9. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
7Club Member có toàn quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Hành vi gian lận, lừa đảo hoặc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Tài khoản bị yêu cầu đóng theo quy trình chơi có trách nhiệm (tự loại trừ).
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình sau khi xác minh, trừ trường hợp có điều tra gian lận đang tiến hành.
10. Chơi có trách nhiệm
7Club Member tin tưởng rằng cá cược là một hình thức giải trí và cần được tiếp cận có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích thành viên:
- Đặt giới hạn nạp tiền, cược và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
- Không coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) nếu cảm thấy mất kiểm soát.
Xem thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
11. Thay đổi điều khoản
7Club Member có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi bất kỳ phần nào của điều khoản này mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có tại 7clubmember.net/terms-conditions. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
12. Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ 7Club Member qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Có sẵn 24/7 ngay trên trang chủ 7clubmember.net
- Trang FAQ: 7clubmember.net/faq
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 7Club Member hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.